フルオーダーでエッジが剥がれるのは正常ですか

剥がれは位置と程度を見る必要があり、一概に正常とは言えません。エッジ加工や扉の化粧面に軽微な浮きが生じる場合は、使用環境の湿気、水濡れ、または打撃によることが多く、こうした状況は保証条項では保証対象外の情形に該当します。ただし、設置直後まもなく広範囲に剥がれる場合は正常ではなく、エッジ加工の工艺や板材自体に関係している可能性があります。当方ではエッジ加工にPURエッジまたはレーザーエッジを使用でき、工艺面では保証があります。実際に問題が発生した場合は、まず写真を撮って証拠を残し、販売店に連絡して訪問確認を依頼することをお勧めします。ご自身で処理しないでください。