フルオーダーでホルムアルデヒドが基準値を超えた場合はどうすればよいですか
まず慌てないでください。最初のステップは、資格を持つ第三者検査機関に空気検査を依頼し、報告書を取得してから販売店と話し合うことです。当方ではキャビネット躯体は10年保証、環境基準を満たさない場合は返品可能で、これは契約書に明記されています。同時に、工場見学を予約して、裁断、エッジ加工、側面穴あけなどの工程を見学し、エッジ加工が密閉されているか、板材ににおいがないかを確認できます。対策としては、換気を多く行い、活性炭や空気清浄機を併用し、急いで入居しないでください。もし実際に基準値を超えている場合は、報告書に基づいて是正または返品・交換を求め、口頭の約束だけに頼らないでください。